Comment vérifier votre identité
Vérifier votre identité avec Treefort est facile!
Apprenez à quoi vous attendre pendant le processus de vérification de l'identité
Pourquoi me demande-t-on de vérifier mon identité ?
Aujourd'hui, de nombreux professionnels (notamment dans les secteurs du droit, du crédit et des services financiers) ont l'obligation de confirmer l'identité de leurs clients. Les méthodes de vérification de l'identité sont utilisées pour empêcher l'utilisation d'identités volées et limiter la fraude sur les titres de propriété. Il vous sera demandé de vérifier votre identité à l'aide de la technologie de Treefort.
En quoi consiste le processus de vérification de l'identité ?
Effectuer une vérification d'identité (IDV) avec Treefort est simple et prend environ 5 à 7 minutes. Après avoir reçu votre demande de vérification d'identité par courriel ou message texte de noreply@treeforttech.com ou +1 (587) 405-2818, cliquez simplement sur le bouton « Commencer la vérification d'identité » et suivez les étapes à l'écran à l'aide de votre smartphone pour terminer le processus.
De quoi ai-je besoin pour effectuer ma vérification d'identité ?
Pour effectuer la procédure IDV, vous devez avoir accès à un téléphone intelligent capable de recevoir des messages textuels et de prendre des photos, une adresse électronique et une pièce d'identité valide et en cours de validité délivrée par l'État. Une vérification bancaire peut également être demandée dans le cadre de la procédure IDV. Si l'on vous demande de vérifier vos opérations bancaires, vous devrez avoir accès à des services bancaires en ligne sur votre compte bancaire canadien principal (c'est-à-dire le compte sur lequel vous déposez vos revenus et à partir duquel vous payez vos factures).
Qu'est-ce que la vérification bancaire ?
Lorsqu'il vous est demandé de vérifier vos opérations bancaires, des informations limitées sur votre compte seront échangées en toute sécurité (avec votre consentement) entre votre banque et IDV Initiator afin de confirmer votre identité.
Les informations de compte échangées se limitent à
- l'âge du compte
- la fréquence des transactions sur le compte
- la présence d'attributs de paiement spécifiques.
Lors de la vérification des opérations bancaires, ni votre initiateur IDV, ni Treefort (ni aucune autre partie) n'auront accès à votre mot de passe bancaire, à votre numéro de compte ou au solde de votre compte dans le cadre de ce processus.
Démarrer le processus de vérification de l'identité
Vous recevrez un message vous demandant de commencer la vérification de votre identité via l'adresse électronique ou le numéro de téléphone portable que vous avez fourni à votre initiateur IDV. Ce message sera envoyé par noreply@treeforttech.com (courriel) ou +1 (587) 405-2818 (texte) et contiendra un lien pour commencer la procédure de vérification.
Vérification en deux étapes
Après avoir cliqué sur le lien pour commencer la procédure de vérification, saisissez le code de vérification envoyé à votre appareil.
Examen et consentement en matière de protection de la vie privée
Examinez les informations relatives à la confidentialité, y compris la politique de confidentialité de Treefort, les informations qui seront collectées auprès de vous et la manière dont ces informations seront utilisées.
Liste de contrôle de l'état de préparation
Passez en revue la liste des conditions requises pour effectuer votre vérification d'identité.
Confirmez votre adresse
Recherchez et sélectionnez l'adresse de votre domicile actuel. Si vous ne trouvez pas votre adresse, il vous suffit de sélectionner le lien hypertexte « Adresse introuvable » pour saisir manuellement votre adresse.
Téléchargez votre pièce d'identité principale
En suivant les instructions à l'écran, capturez des images du recto et du verso de votre pièce d'identité principale ou de la page de la photo, si vous utilisez un passeport.
Vérification faciale
Examinez et confirmez votre consentement à la vérification faciale. Pendant la procédure de vérification faciale, veillez à rester immobile, à placer votre visage à l'intérieur de l'ovale affiché à l'écran et à suivre les instructions qui s'affichent à l'écran.
Télécharger le document d'identité secondaire (si nécessaire)
Si l'on vous demande de télécharger une deuxième pièce d'identité, suivez les mêmes instructions à l'écran que précédemment. Remarque : Les cartes d'assurance maladie de l'Ontario, du Manitoba et de la Nouvelle-Écosse ne sont pas acceptées comme pièce d'identité.
Vérification bancaire (si nécessaire)
Si une vérification bancaire est demandée, il vous sera demandé de confirmer l'institution financière auprès de laquelle vous avez votre compte bancaire personnel principal. Ni votre initiateur IDV, ni Treefort (ou toute autre partie) n'auront accès à votre mot de passe bancaire, à votre numéro de compte ou au solde de votre compte dans le cadre de ce processus. Veuillez noter que les informations bancaires restent confidentielles entre vous et votre institution financière.
Complétez !
Un message « Complet » apparaîtra pour confirmer que la procédure de vérification de l'identité a été menée à bien. Vous recevrez également une confirmation par courrier électronique.
